Paulo Jorge Oliveira Amorim: Fiz o meu estagio aquí cuando era lacto ibérica en 1996 na manutenção tudo pessoal super fiche

Lurdes Philippy: très professionnel une confection très soignée

Tenho de dar elogios à equipa do departamento móvel, especialmente à Alicia. Enquanto estava na loja durante o fim-de-semana, vi-a manter a sua pose enquanto lidava com um cliente muito agitado. Independentemente do que a equipa disse, ou fez, este cliente em particular achou tudo um problema, foi um pouco hostil e combativo. Como espectador, eu era muito atraente ao comportamento dos clientes, pois era ofensivo para mim. No entanto, qualquer que seja a formação de desenvolvimento profissional que o negócio ofereça, definitivamente ajudou a Alicia a manter a calma.

Outra estrela para um atendimento ao cliente rude, sem nenhuma razão aparente. Eu pedi um recibo, e o cara do balcão indiano queria que eu puxasse o recibo de sua máquina, que está a um comprimento de braços atrás do balcão - tudo com uma atitude condescendente. Isto nunca aconteceu em nenhum outro 7-Eleven, porque eles normalmente dão-lhe um recibo (se você perguntar) e eles OBRIGADO.Não aqui. Qual é o problema?!