A minha irmã e eu gostamos muito de trabalhar com a Bonnie no Missouri Furniture. Nossa mãe fez recentemente uma cirurgia na anca e precisava de móveis novos e confortáveis enquanto ela fazia a transição para casa. Bonnie trabalhou conosco a cada passo do caminho, e permaneceu em contato constante para apoiar a encomenda através da produção e para alinhar as datas de entrega. Ela era realmente uma parceira de confiança e nos apoiou com muita informação e comunicação (minha irmã e eu moramos fora do estado). Nós definitivamente escolheríamos trabalhar com Bonnie e Missouri Furniture novamente no futuro!

A minha experiência neste estabelecimento foi a pior da minha carreira de camionista de 7 anos. Os funcionários são desrespeitosos (especialmente as senhoras do barracão da guarda) e não têm habilidades de comunicação com motoristas e expedidores. O meu compromisso foi no dia 10 da manhã e só fui descarregado no dia 12 da manhã por causa de um erro que eles cometeram no final. O funcionário da tarde foi muito desrespeitoso comigo. Meu despacho estava em choque enquanto ele ouvia a maneira como ela estava gritando para fazer o ponto dela passar. Foi tão mau que tive que envolver o gerente, o que foi uma perda de tempo porque ele não mostrou nenhum interesse em corrigir ou desarmar a situação. O gerente recusou-se a dar-me o nome do funcionário ou o nome dos seus superiores para que eu pudesse fazer uma reclamação. Ele me disse que não havia mais ninguém com quem eu pudesse falar além dele, porque não havia nenhum outro superior que pudesse retificar ou resolver esta questão. Devolveram-me a papelada e remarcaram-me para outro dia. Esta experiência fez-me e tenho a certeza que outros condutores não querem voltar a entregar aqui!!