Luis Nogueiro: Preocupação com cliente, simpatia, profissionalismo.

Helder Ricardo Castro: Bom espaço para a manutenção automóvel.

Foi recebido com repugnância quando perguntei sobre um preço mais baixo devido a danos proeminentes numa peça. Responderam com rudeza e repugnância, com ar de arrogância e condescendência, mesmo que o item estivesse severamente danificado e quebrado em vários lugares. O item tinha um preço exagerado em relação à condição geral de mau cheiro. Os preços em geral são excessivamente altos, dado o mau estado de muitos dos itens oferecidos. Eles estão pedindo acima do varejo padrão para fonógrafos quebrados com várias peças em falta; máquinas que são melhor utilizadas como doadoras de peças devido à quantidade de trabalho e custo para consertar necessário para torná-las operacionais novamente. O preço que eles estão pedindo é maior do que o que você pagaria por uma unidade de condição funcional e sem falhas. Não é de admirar que tenham várias que não são vendidas há meses; em geral o seu inventário está estagnado. Não há nenhuma vantagem em comprar aqui no eBay, onde o mesmo objecto pode ser encontrado por um preço mais baixo; entregue à minha porta e em melhores condições.

A menos que você encomende online e escolha a pickup, eu nunca compraria nada da Best Buy. É impossível obter ajuda nas lojas agora. Hoje estava nas câmaras, eu sabia o que queria. O tipo da porta da frente do telemóvel dele disse-me para ir a telemóveis para obter ajuda para uma DSLR. Eu sabia o que queria, só precisava de alguém que o desbloqueasse. Acabei por sair de mãos vazias. É realmente selvagem que haja tão poucos funcionários trabalhando, que não há nenhum benefício em comprar nada da Best Buy over Amazon, infelizmente.