Luís Borges: RICO é uma marca internacional com mais de 40 anos de know-how no fabrico de quinadeiras e guilhotinas.

Luz Martin: I bought a complete dining room set and it was amazing... All the details I asked for were simply great

Estava a ouvir dizer que era preciso marcar uma hora. Embora pudesse ter sido bom, Cecília foi maravilhosa desde o momento em que entramos pela porta. Ela nos cumprimentou, descobriu que não tínhamos um compromisso, oh, sem problemas, deixe-me encontrar alguém para você. Elizabeth veio e nos ajudou muito. Gostamos especialmente do chuveiro de teste onde pudemos ver diferentes chuveiros em funcionamento e confirmar que gostamos daquele que o meu marido já tinha escolhido. Definitivamente, recomendaríamos aos amigos!

Eu evito traficantes. Historicamente, uma experiência de cliente pouco envolvente e pouco dinâmica em 40 anos de compra de automóveis. Tenho gostado de comprar em privado, pois não tenho de lidar com fingimentos de agradabilidade. Joe Issa da Camco Acura é uma exceção. Ele mostrou todos os atributos de gestão de relacionamento com o cliente que lembram os meus compromissos de negócios na Ásia, particularmente na Coreia do Sul e Japão durante 16 anos de viagens de negócios internacionais. Joe demonstrou tacto, honestidade, consultividade e empatia, oferecendo explicações claras sobre as opções de selecção de carros. Ele era paciente e sem pressa; bom em ouvir e dar forma às suas respostas em grande parte com base nas minhas exigências. Ele acompanhou diligentemente durante uma interação de duas semanas que foi bem ritmada e sem bobagens. O que começou como um capricho transformou-se na compra de um SUV da família Acura RDX de 2017. A atitude de Joe Issas, o comportamento e a perspicácia nas vendas consultivas foram fundamentais para a minha decisão de compra, já que eu tinha outras opções viáveis e atraentes. Joe, obrigado. A sua abordagem foi louvável e por isso também a sua sinceridade genuína. Já para não falar do seu apoio ao Manchester United! Isso foi uma vantagem :-). Outros vendedores podem aprender com você. Espero que a Camco Acura aprecie o valor que você traz para a empresa. Obrigado por fazer da minha experiência uma experiência relativamente deliciosa. Polegares para ti, Joe! Os meus cumprimentos à Mehdi. Um profissional suave! :-).