José Luís Pardal: Serviço eficiente e simpatia dos funcionários.

jose soares: Simpáticos mas pouco organizados!

Tivemos quatro dias para explorar Burlington. Tivemos algumas lojas vintage para visitar. Billie Jean acabou por ser a nossa principal descoberta na cidade. É um espaço muito atractivo. As suas estantes não estão cheias de stock. Tudo é cuidadosamente pendurado e exposto. As cadeiras Adirondack agraciam a calçada exterior. O seu stock é limpo, bem prensado e vaporizado. Os proprietários passaram muito tempo e esforço a curar o seu stock. Eles são agradáveis, personalizáveis e obviamente gostam do que estão a fazer. Este zelo reflecte-se no seu ambiente de compras extremamente ambiente. A música que eles tocam também é muito legal. Eles também oferecem alguns itens novos como sapatos e vestidos de malha. Os preços parecem justos porque a sua qualidade é muito superior à de muitas outras lojas, faça um favor a si mesmo quando estiver em Burlington e entre em Billie a Jean para aquele vestido de festa perfeito!

O serviço de compra não foi mau. Você pode negociar os preços. Mas o sistema de entrega é horrível. Tivemos a entrega com 2 meses de antecedência. Não há notificações de entrega nem lembretes. Eu liguei duas vezes. Uma vez, o tipo arranjou-me um prazo de 3 horas. E disse que a reduziam até às 16h. Esse tempo passou. Liguei novamente. O gerente disse que ela não tem acesso. Às 6h30. Telefonou. Disse lá um problema de entrega. O gerente vai ligar. Esperou uma hora. Liguei novamente. Disse que não faz ideia de qual é o problema, a não ser o camião de entregas de lá. Então, aparentemente não o ia receber esta noite. Liguei no dia seguinte. Não atendi o telefone durante 2 horas até colocar o bloqueador de chamadas e ter uma resposta instantânea. Tentei dizer-nos que o recebíamos nos próximos 4 dias, mas não sei quando. Finalmente, depois de explicar que tínhamos isto na agenda há dois meses para entrega para ontem, ele finalmente descobriu uma forma de o obter hoje. O pessoal da entrega riscou o nosso chão e nem sequer sabia como nivelar o frigorífico. Sinto que devia ter sido pago para ser um gerente deles.