Андрей Зайцев: Отличный магазин с замечательными предметами из пробки. Высокое качество и адекватная цена

Carlos Santos: Uma das piores experiências de trabalho que tive. Completo desrespeito que tiveram comigo.

Desapontado com a Best Buy e esta localização. Nossa conta Best Buy foi violada e teve várias compras feitas usando esta loja como local de retirada. Felizmente, a minha mulher apanhou-a e cancelou a encomenda antes de poder ser levantada. No entanto, quando chegamos ao número do cartão Best Buy para notificá-los fomos informados de que precisamos registrar uma reclamação junto à nossa polícia local. O que é que a polícia de Austin se preocuparia com a fraude de cartão de crédito em Jacksonville? Agora, enquanto contatamos a loja na esperança de obter assistência e, esperançosamente, impedir que essa pessoa cometa fraude com outras, não há coleta pelo serviço de atendimento ao cliente. Eu sugeria que a Best Buy começasse a levar a fraude de cartão de crédito um pouco mais a sério. Vamos ver como o BBB vê a situação. Eu agora desliguei e entrarei em contato diretamente com o gerente regional.

Eu vim aqui porque este era o único local que tinha a área de trabalho que eu precisava para a coleta, que por acaso estava a 20 milhas de onde eu moro. Uma vez que entrei, fui recebido e direcionado para a área de recolhimento. O Thomas na área de recolhimento foi extremamente útil na obtenção do meu item. Eu não sabia na época que desde que eu estava comprando um item de caixa aberta, ele não vinha com o teclado e o mouse que teria sido uma unidade nova na caixa. Vendo que eu já tinha conseguido um acordo sobre o item, eu não fiz barulho, mas Thomas chamou Anthony para se certificar de que eu estava satisfeito. Anthony acabou descontando o item, já que não vinha com o teclado e o mouse, como anunciado. Eu fiquei muito feliz! Trabalho há anos no atendimento ao cliente e pude dizer que os funcionários da Best Buy farão o que for preciso para garantir que seus clientes estejam satisfeitos e recebam um preço justo. Eu poderia fazer a viagem até lá para outra compra eletrônica no futuro, definitivamente valeu a pena!