Um serviço ao cliente absolutamente incrível, verdadeiramente acima e além. Thomas o gerente e Carlos o representante de vendas realmente me ajudaram de todas as maneiras que puderam com a minha devolução (depois de vários erros da minha parte, desde a perda do recibo até não ter mais o cartão de débito que usei devido a suspeita de fraude). Mesmo que eu não pudesse devolver meu item, eu ainda escreveria esta revisão por causa de seus esforços. Mais uma vez obrigado Thomas e Carlos!

Experiência de compra/instalação de aparelhos de pesadelo no Home Depot em Gaithersburg MD #2550! Compramos uma máquina de lavar louça no Home Depot. Ela foi instalada pelo Home Depot. Os instaladores deixaram os manuais de papel dentro da máquina de lavar louça e correram a máquina de lavar louça com os papéis lá dentro antes de saírem. Eles saíram rapidamente e não nos deixaram saber que isso tinha acontecido. Ligamos para o Home Depot várias vezes para tentar consertar isso. Eles culparam a empresa de entregas que contrataram para instalar a máquina de lavar louça. A empresa de entregas quer entregá-la à companhia de seguros deles. A companhia de seguros quer que obtenhamos duas estimativas para consertar a confusão toda.