Fui à loja Pearl City às 7:30 e o trabalhador diz-me que fecham às 7:00. Eu disse-lhes que o website e a mensagem de atendimento telefónico dizem ambos que fecham às 8:00. Então ele disse-me que às 7:00-8:00 é só para as compras dos seniores. Quando lhe disse que deviam mudar a informação no website e no atendedor de chamadas, o trabalhador pareceu-me irritado e disse-me que não era responsável por isso. Uma forma de simpatizar com os seus clientes. Eu vi pelo menos 10 outras pessoas serem afastadas à porta.

Para uma loja de menor porte regional, eles têm uma seleção acima da média de produtos em estoque. O que para mim lhes dá duas estrelas é a absoluta indiferença do pessoal de vendas. A sério, estou aqui para gastar muito dinheiro e mesmo assim conseguir algum para me ajudar é ridículo. Tive de recorrer a uma gesticulação selvagem só para conseguir que alguém reconhecesse a minha presença na loja. Enquanto isso você verá o pessoal de vendas se reunindo e brincando por aí. Entretanto, quero dar-lhes o meu dinheiro e tenho de trabalhar para conseguir a atenção deles.