Uau, apenas uau. No fim-de-semana passado estávamos fora da cidade, só para voltar para casa, para uma confusão derretida e pegajosa. O nosso congelador morreu e tudo correu mal. Acontece que este tipo de frigorifico embutido esteve em ordem por 8-12 semanas, dependendo dos acabamentos na maioria dos lugares. Entrámos em pânico, como é que alimentamos a família? Ligamos para o Edward em aparelhos absolutos, e ele rapidamente voltou para nós com todas as opções possíveis, em stock e em opção de frente com cotações, até ao centavo (preços super competitivos). Sem surpresas. Ele não só desenterrou exactamente o que queríamos (subzero com painéis brancos), como também virou o calendário de entregas de cabeça para baixo para garantir que esta semana tivéssemos um frigorífico instalado, e no dia que eu queria (o meu único dia de folga esta semana). A equipe nos deu uma janela de 2 horas e 30 minutos de cabeça erguida. Eles foram tão profissionais... eles cobriram o chão com cobertores e fizeram do projeto potencialmente confuso uma brisa. Estou muito grato por este serviço extraordinário. Vou contar a todos sobre eles e usá-los para todas as minhas futuras necessidades de aparelhos.

Aqui o vendedor Kevyn é excepcional. Entrei para comprar um livro de pixels do Google, mas não consegui encontrar ninguém para me ajudar. Depois fui até a área do iPad e esse garoto Kevyn ficou me ajudando a explicar apenas o que eu estava pedindo e me dando uma comparação também me mostrando o que cada iPad é capaz de fazer, me ajudando a tomar uma decisão que eu acredito ser de valor para o dinheiro, não é a loja ou os robôs, os seres humanos fazem a diferença.