Não seria nenhuma estrela se eu pudesse. Aluguei um equipamento do local de aluguer por 24 horas. A coisa desmoronou-se em mim depois das 7 horas. Disseram-me que não havia nada que pudessem fazer para acertar a minha experiência de aluguer. Eu dei-lhes a oportunidade de compensar em vão. Pus um fim ao pagamento no cartão e contactei o BBB.

Esta é a minha segunda vez que recebo uma máquina de lavar deste lugar a primeira vez que a máquina de lavar roupa continuava a girar fora do normal Eles tinham que trazer outra agora esta máquina de lavar roupa não enxaguar ou girar Eu estou realmente louco agora eu não posso acreditar que eu só desperdicei $209 em uma máquina de lavar roupa usada que não funciona Eu poderia ter comprado uma máquina de lavar roupa nova que faz trabalho Eu só quero o meu dinheiro de volta

Esta empresa provavelmente se recusará a liberar o produto pago para reivindicar uma verificação de fraude mesmo que seu banco confirme que a cobrança foi feita sem emissão. Eles também se recusarão a cancelar um pedido e executar uma transação de débito em vez de uma transação de crédito. Qualquer que seja o sistema de fraude então em vigor, parece ter sido intencionalmente concebido para desperdiçar o tempo não só dos seus clientes, mas também dos seus próprios funcionários. Meu banco recomendou que eu conteste a cobrança, e a partir de agora esta parece ser a única opção disponível para mim. Edite para adicionar uma dica profissional: se você está cansado de ser desconectado de sua árvore telefônica automatizada eu recomendo seguir qualquer opção que irá conectá-lo à Geek Squad. Eles foram capazes de realmente conectar minha chamada a um agente de suporte. Se esse agente de suporte será realmente capaz de ajudá-lo com o seu problema é um problema totalmente à parte. Mas pelo menos eu não fui expulso do sistema automatizado deles pela quarta vez.