Não muito impressionado com este local. Eu comprei o playset vintage M.A.S.K., daqui de Boulder Hill. A caixa tinha um autocolante/assinatura que dizia completo. Pedi à funcionária que verificasse, ela disse, sim, que é um item completo. Eu estava na área por um dia de trabalho e quando cheguei em casa (3 horas de distância), abri a caixa. Fiquei descontente por encontrar duas peças em falta. Enviei ao dono uma mensagem na página do FB deles. Ele disse que não podemos ser profissionais em saber se todas as peças estão lá para cada brinquedo. Eu então perguntei, então por que marcá-lo como completo se você não fez nenhuma pesquisa sobre o item? Depois de ter sido chamado por comportamento antiético, ele sugeriu que eu trouxesse o item de volta. Eu não ia conduzir 3 horas sobre um assunto que eles criaram. Resumindo, o dono não fez nada para ajudar. Nenhum crédito pela diferença, nenhuma opção a não ser uma desculpa e uma tentativa fraca de me fazer perder tempo e dinheiro para dirigir de volta até eles. Eu não recomendaria este lugar.

Caveat Emptor! Eu pedi para falar com um gerente sobre um assunto que tinha sido discutido com o atendimento ao cliente, mas precisava da aprovação do gerente da loja. Essa pessoa nem sequer se dignaria a falar comigo. Dei instruções aos meus funcionários para nunca, nunca mais comprarem nada num Home Depot. Não há necessidade de me rebaixar a este nível de pessoas, dizendo algo demasiado vil. Eles não dão um rabo de rato. Como na maioria dos negócios, a sua única preocupação é o resultado final. Se você está lendo isto, sugiro que encontre um negócio que tenha algum grau de empatia. Se um número suficiente de pessoas ficar longe e o seu resultado final sofrer, eles provavelmente vão prestar atenção. Eles podem começar terminando com alguma da sua gestão!