Já fui fã da IKEA no passado, mas a nossa experiência recente deixou algo a desejar. Não tivemos problemas com a fila de 25 minutos para entrar. O verdadeiro problema era a forma como a IKEA lidava com os clientes que não usavam as suas máscaras. Vimos um par de mulheres que não usavam a máscara na loja. Pedimos-lhes educadamente, mas elas não colocaram as máscaras. Por isso encontrámos uma funcionária da IKEA e dissemos-lhes. Eles não fizeram nada a respeito. Então, cerca de 10 minutos depois, vimos as mesmas duas mulheres - ainda sem máscara. Dissemos a outra funcionária da IKEA e indicámos-lhes que não usavam as suas máscaras. O colaborador disse que eu compreendi e depois caminhou na sua direcção e passou imediatamente por eles sem lhes pedir para colocarem as máscaras. Foi então que decidimos que não voltaríamos à IKEA tão cedo. Vou dizer-lhe o quanto a IKEA aceita esta missão e o pouco respeito que a IKEA tem pelos seus clientes.

O Derrick já nos ajudou duas vezes. Estaremos de volta para o projecto número três. Seu atendimento ao cliente, atenção, atenção aos detalhes e acompanhamento são o que o torna especial. Além de tudo isso, ele é honesto e tenta conseguir o melhor preço possível. Se você precisa de cozinha e banho e mora em qualquer lugar da área de Los Angeles, ligue para o Derrick, o inferno cuide muito bem de você!