Christine Giraudon: Simple et efficace et très bon accueil même à 15 h

Sabine Kampmeier: Confirmed to pick up parcel today between 10 - 18h, but no one showed up. No phone number to call locally. Callcenter: No one answers! I can not recopmmend!

Esta tem sido uma experiência extremamente negativa. No dia 27 de Maio, dei por mim a precisar de um Receptor AV. Fui à Best Buy mas não tinha um compromisso. Determinei que precisava de ir à Best Buy na zona oeste de Madisons. Comprei um novo Receptor AV e marquei uma consulta para o Esquadrão Geek para instalar no dia 5 de Junho. No dia 4 de Junho recebi uma chamada do Esquadrão Geek dizendo que eles tinham que cancelar a consulta porque não tinham o receptor e que eu teria que remarcar a consulta. No dia 8 de Junho recebi uma chamada robótica a dizer que eu deveria remarcar a marcação. Liguei para o esquadrão dos nerds e a jovem com quem estava falando disse que ela precisava me colocar em espera e verificar o calendário. Uma hora depois eu ainda estou em espera. Usando um telefone diferente, liguei novamente para a Best Buy. Este cavalheiro disse que eu precisava de falar directamente com a Brigada de Totós através do site deles. Pedi para falar com um supervisor ou gerente de loja. Ele desligou-me o telefone e, ao tentar novamente, acabei por falar com a Brigada de Geeks. Este cavalheiro disse-me que o meu receptor estava em trânsito e que eu não podia remarcar um compromisso até que ele estivesse pronto. Em trânsito pode significar que ainda estava num camião, ou que estava no armazém. Neste momento, agradeci-lhe e desliguei. No dia 9 de Junho fui pessoalmente à Best Buy em Janesville onde fui recebido à porta por um agente da Best Buy. Depois de lhe perguntar se o meu receptor estava na loja, foi-me dito que ele só tinha uma marca e modelo diferente para vender. Eu perguntei novamente se o meu receptor estava na loja. Fui autorizado a entrar na loja e falar com outro agente que estava a falar ao telefone. Disse ao meu agente acompanhante que a Best Buy não era a minha loja preferida neste momento. A resposta dele foi que não podia ajudar e virou-se e foi-se embora. Outro agente agora vem até mim e finalmente recebo algumas respostas. Ela localizou o meu receptor, marcou um novo encontro e me conferiu. Tenho de esperar mais 10 dias (um total de três semanas) pela consulta. Pergunte-me se vou voltar à Best Buy em breve.

O meu filho comprou a sua primeira casa, que é um grande reparador. O plano dele era comprar o kit de conserto da casa Amazon que, claro, vem com todos os aparelhos por um preço baixo. NÃO O CASO.... Fomos à louca venda dos electrodomésticos Albert Lee. Ficámos na fila durante horas ao lado dos campistas e tendas dos sem-abrigo. BTW, isso não é cocó de cão que acabaste de pisar... enquanto na fila com centenas de outros que também pisaram. Depois de lutar por alguns bons negócios para ambos os meus filhos, decidimos parar na loja da Sears em Shoreline. Não pisámos nada no estacionamento e fomos agradavelmente recebidos pelo Sr. Sears, também conhecido como Stan Riley. Embora o meu filho tenha comprado o frigorífico e a máquina de lavar louça ao Sr. Lee, precisávamos do fogão e da unidade de micro-ondas que a Sears tinha. O problema era o preço. O Sr. Sears explicou as características do produto, o que o Sr. Lee nunca fez. Além disso, com a sua magia, o Sr. Sears tornou-o acessível com algum financiamento criativo para o meu filho sair com a unidade para completar a sua cozinha. Para completar, descobri que o Sr. Sears está com a Sears há mais de 40 anos e trabalhou com o meu tio Leon, cuja carreira inteira esteve com a Sears. Vale a pena ficar no local e respeitar aqueles como o Sr. Sears.