Adoro a Best Buy e faço lá muitas compras ou online, mas esta loja parece estar extremamente desorganizada, pelo menos na esteira do Covid. Muitas vezes o estoque não é etiquetado ou mal colocado, e o terço de trás da loja com as TVs não tem rima ou razão, com má organização na seção Sony, sem áreas funcionais TCL ou display LG, caixa aberta e displays quebrados na parte do meio e metade dela entregue a um armazenamento horrivelmente ineficiente e inestético que confunde qualquer um que tropeça nela. Já está subdimensionado para a área, desperdiçando espaço com expositores ineficientes e vazios e enchendo prateleiras com caixas não marcadas para armazenamento de produtos de má gestão e eu observei funcionários vagando para frente e para trás pela loja enquanto as prateleiras se sentam com itens não marcados para venda em montes aleatórios. Há também algumas pessoas de CS úteis. Eu só não vejo qualquer indicação de que um gerente de loja alguma vez ponha os pés no lugar.

Fui cotado um valor para a cama que comprei por quase $400 a menos do que o que estou sendo cobrado de fato. Eu também fui cotado incorretamente na estrutura da cama. Não me lembro de assinar um contrato com os números reais nele, mas me disseram que não há como sair dele sem ir a um litígio. Disseram-me que o gerente que me fez isto já não está lá mas ninguém me vai ajudar e eu tentei seis ou sete vezes colocar uma queixa. Até já contactei a empresa e eles também não se importam. Cuidado com essas pessoas e suas táticas de vendas porque uma vez dentro de você está preso. Agora estou dormindo em uma cama que me disseram que ajudaria com a dor da fibromialgia, mas na verdade, isso piorou a dor e agora tenho a síndrome da perna inquieta por causa do que esta cama está fazendo à minha região lombar. Vou contactar o procurador-geral e possivelmente um advogado.