Eu costumava gostar do RAC na Brooks ST. O pessoal era incrível e amigável. Assim que o local fechou, mudei-me para este local. Eles perderam todos os meus arquivos da loja antiga, incluindo os créditos que eu tinha. Eles são rudes e não trabalham muito bem com seus clientes. Eles precisam de melhores habilidades pessoais e atendimento ao cliente. O pior RAC em que já estive e já os usei durante anos no Arizona.

A maioria dos funcionários é amigável, a pessoa que ajudou no meu retorno foi rude e argumentativa, teve uma atitude. Cortou-me no meio de cada frase. Disse-me que fiz algo errado para que a ferramenta não funcionasse bem e se partisse, quando não era a minha primeira vez que usava tal ferramenta. A pessoa não fazia ideia do que era o serviço ao cliente. Não vamos voltar atrás, infelizmente.

Josh é um técnico HVAC experiente que reparou um problema em uma unidade de aquecimento central em um condomínio de dois andares. Apesar da complexidade dos problemas, ele foi capaz de resolver os problemas desta unidade com precisão e em tempo recorde. Num período de menos de uma hora, ele deixou a unidade em funcionamento, instalando um termostato programável e novos filtros. Sua empresa foi capaz de processar o pagamento no local sem qualquer confusão. Eu recomendaria muito ao Jash e à sua empresa.