Susana Barbosa: O tapete adquirido é de excelente qualidade e corresponde à foto. O Atendimento telefónico foi simpático e eficiente. Fiquei com receio de comprar sem ver mas fui recompensada. Recomendo.

Ana Cristina Costa: Bem organizado e com muita oferta

Vim aqui para comprar uma armação de cama, e a fila estava fora da porta e enrolada ao redor do prédio por causa da ocupação limitada, acho eu. Então eu tentei ver se eu poderia entregá-lo ou pegá-lo em seu lugar, mas apesar da estrutura da cama estar IN STOCK em Canton de acordo com o aplicativo Ikea, nenhuma das opções estava disponível. Escolheu uma cama alternativa, o mesmo problema. Então, como posso adicioná-lo ao meu carrinho se ele não está realmente disponível apesar da disponibilidade de estoque dizer o contrário? Graças a Deus eu não esperei na fila. Eu teria ficado ainda mais furioso do que estou agora. Esta não é a primeira vez que isto acontece. Atualize rotineiramente o que você realmente tem em estoque e torne seu processo de checkout menos misterioso do que talvez eu gaste dinheiro aqui.

Vim para comprar peças para reparar um secador para um cliente, não tinha a certeza qual a peça que precisava antes de ver o secador. Um funcionário chamado Tyler me garantiu que se eu comprasse duas das peças possíveis para reparar a secadora, eu poderia trazer de volta e obter um reembolso total para a peça que não era o problema. Eu vim devolver a peça extra e o gerente me disse que eu não poderia devolver algo que foi plugado, o que obviamente para testar as peças que ele tem que ser plugado para ser testado. O gerente insistiu que ele mesmo treinou esses funcionários e não quis dizer isso. Ética de negócios horrível! Mal dirigido, e cheio de funcionários sem instrução. Leve o seu negócio para outro lado!