Orlando Matos: Bons materiais para a construção, o pessoal dá informações precisas sobre os materiais que vendem.

João Vieira: A qualidade do material que vendem é inegável. Assim como a total falta de profissionalismo de quem faz a gestão bem como a capacidade de execução por parte dos técnicos, infelizmente. Não cumprem os prazos, enganam-se e esquecem-se das peças, trazem material defeituoso que tem de ser trocado N vezes até chegar em condições. Alguns técnicos não têm capacidade para executar o trabalho, perguntando mesmo como é que as coisas devem ser montadas, fazem as coisas às 3 pancadas, etc. E depois demoram tempos infinitos a dar resposta às queixas e a resolver os problemas, chegando mesmo a ignorar. É preciso ter mesmo muita paciência e insistir-se muito para que o trabalho fique bem feito. Pena, porque o material é mesmo de excelente qualidade.

Recentemente compramos um SubZero da Bray & Scarff e tivemos a melhor experiência não só com o conhecimento, experiência e serviço pessoal do vendedor, Jeff Stanton, mas também com a entrega e instalação. Sem costura. Na hora certa. Simplesmente perfeito. Eu não posso agradecer o suficiente a todos por fazer isso acontecer e em muito pouco tempo. eu recomendo altamente o Jeff a qualquer um que esteja interessado em comprar qualquer produto da Bray & Scarff. O serviço é superior.

Quero que fique registado aqui (raramente o faço) que a crítica da A.T. Brown é completamente falsa. Ele faz isto a muitas garagens. Basta olhar para as suas outras críticas. Todas as terríveis/ todas as garagens. Acho que ele deve estar a tentar fazer as suas próprias críticas. Se ele recorre a tal calúnia aqui, imagine o que ele deve tentar escapar se ele trabalha em carros.

O técnico apareceu sem máscara durante o nível vermelho de covid. Não fez nada além de olhar para a temperatura do nosso frigorífico, não retirou nenhum painel da parte de trás do frigorífico para olhar para nada ou usar qualquer tipo de voltímetro para ler os níveis de qualquer coisa. Nenhum trabalho ou esforço de qualquer tipo foi feito hoje, basicamente nos disseram que podemos optar por substituir uma peça se quisermos por 350 ou não, mas eles não vêem nada de errado com o nosso frigorífico. BS empresa e não recomendamos!