Orlando Matos: Bons materiais para a construção, o pessoal dá informações precisas sobre os materiais que vendem.

João Vieira: A qualidade do material que vendem é inegável. Assim como a total falta de profissionalismo de quem faz a gestão bem como a capacidade de execução por parte dos técnicos, infelizmente. Não cumprem os prazos, enganam-se e esquecem-se das peças, trazem material defeituoso que tem de ser trocado N vezes até chegar em condições. Alguns técnicos não têm capacidade para executar o trabalho, perguntando mesmo como é que as coisas devem ser montadas, fazem as coisas às 3 pancadas, etc. E depois demoram tempos infinitos a dar resposta às queixas e a resolver os problemas, chegando mesmo a ignorar. É preciso ter mesmo muita paciência e insistir-se muito para que o trabalho fique bem feito. Pena, porque o material é mesmo de excelente qualidade.

Home Depot vende muitos itens de construção, reparação e remodelação que a média do do-it-yourselfer vai precisar, tanto para a casa como para o jardim. Normalmente é uma loja de uma paragem. Para artigos especializados você precisará encontrar uma loja dedicada a ferragens, encanamentos ou outra loja. Mas Home Depot normalmente vende 90% do que eu preciso, e os preços ou são razoáveis ou bons.

Nunca fui tão insultado na minha vida como quando aqui fui comprar 50 pés de arame sólido e outros equipamentos elétricos que eu precisava para um projeto de renovação de condomínio no qual estou trabalhando. O cavalheiro afro-americano que trabalha em eletricidade não me ajudou em nada. Pedi ajuda a uma associada e ela disse que este não é o seu departamento, que não sabe a diferença entre arame sólido e fio trançado, ela disse que o único cavalheiro que trabalha em eletricidade me ajudaria, ela o marcou para baixo, ele disse que estava com outro cliente. Esperei 15 minutos para que ele terminasse com esses clientes que são ventiladores de teto de compras do Price. Não houve absolutamente nenhuma ajuda. Quando eu fui até ele e disse hey você tem algum fio encalhado por aqui, vai você não pode ver Im com outros clientes. Eu disse que você pode me apontar na direção? A resposta dele está ali, na parte eléctrica. O cliente com quem ele estava a falar era o Price Shopping para fãs disse que acabámos de comprar 3 metros dele ali na parede de trás, na terceira prateleira, à direita. Foi preciso um cliente para fazer um trabalho de empregado! E então eu nunca mais consegui cortar, esperei mais dez minutos e ele ainda estava conversando com esses clientes. Façam o vosso trabalho mais eficientemente, perderam hoje uma venda de várias centenas de dólares ao casal...