Tenho ido a este local desde que me mudei para a minha casa em Holbrook, há cerca de 2,5 anos. Marty cuidou de mim na primeira vez que entrei e não vou usar mais ninguém. Comprei várias televisões, uma barra de som, assim como muitos outros aparelhos electrónicos. Ele torna tudo tão fácil! Ele é extremamente honesto e guia-te na direcção certa! Eu mando todos os meus amigos até ele!

Comprei uma Insignia TV em novembro de 2019 e tenho tido problemas com o volume desde fevereiro. Pedi ajuda ao gerente da loja porque somos mais velhos e não podemos enviar uma tv tão grande para o fabricante. Ofereci-me para fazer uma troca uniforme ou até mesmo pagar mais por uma TV de melhor desempenho. Somos titulares do cartão Best Buy há anos, mas eles não estavam dispostos a fazer nada por nós porque foi depois da política de devolução de férias. Tentei contactar a loja durante a pandemia, mas eles garantiram-me que seria tratada assim que a loja reabrisse. O gerente basicamente não me disse nada que pudesse fazer e não ia fazer nenhuma excepção. Eu nunca tive problemas em nenhuma outra loja. Estou extremamente decepcionado com o atendimento ao cliente e nunca mais vou comprar lá, nem ninguém que eu conheça.