Adam e Stephen na loja Eastlake foram educados e profissionais. Eles não pairam, o que nós gostamos, mas estavam facilmente disponíveis para perguntas. Precisávamos de um sofá: eles nos deram um bom preço e estamos muito satisfeitos com a qualidade e a construção. Usavam um subempreiteiro para a entrega e estes senhores também eram educados e profissionais. Eles telefonaram-nos. Tiveram o cuidado de colocar o sofá na nossa casa, prepararam-no exactamente como queríamos e limparam-no.

Excelente serviço ao cliente!! A gerente Tanesha foi muito útil e me acomodou sob suas circunstâncias restritas. Ela ouviu o meu problema e me forneceu uma solução instantânea. Enquanto meus problemas acabaram sendo SUPER menores uma vez que eles deram uma olhada no meu aparelho, Tomas, o técnico do esquadrão de nerds, foi tão legal e compreensivo.

Eu comprei uma máquina a gás, que estava a 6 dias atrás, a máquina não prestava para conduzir o piquete em terra macia. Então eu tentei devolvê-la e disseram-me para chutar pedras. Alegando que nenhum equipamento de energia pode ser devolvido ou trocado. Eu teria ficado bem só para receber crédito da loja, mas agora não vou mais fazer compras em nenhum local Big R.