Encomendei um artigo da Best Buy online para um presente de Natal. O item parecia ter sido usado como um reembalado. Eu o levei para minha Best Buy local (Superstition Springs). Devo dizer que eles tomaram conta de mim. O item não estava em estoque na loja deles, mas se ofereceram para encontrar um e mandá-lo para mim ou para a loja deles. Eu não podia fazer isso, já que era véspera de Natal. O caixa sugeriu o próximo modelo. Eu disse que se eu pudesse obtê-lo com desconto eu ficaria mais do que feliz em comprá-lo. O caixa teve que verificar com o gerente. O gerente veio e pediu desculpas pelo incómodo e aprovou o desconto. Fiquei feliz e eles ficaram com um cliente. Obrigado, Caixa e Gerente da Best Buy Superstitions Springs.

A minha crítica é para um associado chamado Robert que me ajuda no departamento de piso. Robert me ajudou a conseguir os itens certos para a instalação do meu piso e levou o seu tempo para me explicar detalhadamente. Ele tem muito conhecimento e sabia o que fazia. Eles deveriam contratar mais pessoas como Robert com experiência. É difícil encontrar alguém na Homedepot para ajudá-lo a escolher mais as ferramentas certas se você for uma mulher sem conhecimentos em construção. Obrigado Robert pelo seu tempo e ajuda.