Francisco Silva: Eficiência e rapidez sem duvida

Jose Rodrigues: Muito bom Bom atendimento Jente com especialidade

Eu nunca deixo críticas, mas este lugar...uau! Eu moro em Grantsville, mas faço negócios através deles e não no lugar em Tooele, por causa do atendimento ao cliente que recebi. Durante alguns anos eu debati móveis novos, cada vez que eu ligava ou entrava eles eram tão amáveis e prestativos. Na verdade, quando liguei para encomendar móveis, a funcionária me enviou pessoalmente textos de fotos de um conjunto no chão de seu celular, porque as que liguei para encomendar estavam em atraso! Acabaram por ser muito mais baratas e o seu preço era igual ao da entrada de um lugar competitivo. Rapidamente, por máquina de lavar e secar saiu e liguei-lhes para ver se havia algo razoável e se eram empáticos e tão prestáveis, recebi um grande negócio e uma entrega rápida! Nunca houve um telefonema que não fosse agradável! Fico sempre tão impressionada com o atendimento ao cliente que recebo!

Adquirimos a nossa casa completa cheia de aplicações da ADL há 4 anos. A transação parecia ser fácil até a entrega. Nosso fogão Wolf teve que ser substituído (depois de muito para frente e para trás) depois que o representante Wolf entrou na minha casa e disse que algo está errado com este fogão e disse-lhes para substituírem imediatamente. As portas do frigorífico tiveram de ser substituídas depois de muito andar para trás e para a frente. Ligamos para a fábrica e eles disseram que alguma coisa está seriamente errada com as portas - acho que eles caíram no caminhão e a ADL não suportaria o seu erro até que fosse forçada - mas esse é o meu palpite. Hoje 4 anos depois - tiramos o frigorífico para fora e eles nivelaram-no com pedaços de madeira em vez de nivelar correctamente com os ajustadores - agora o pesadelo continua. Então eu vou encontrar alguém para vir e consertá-lo corretamente - acho que eu deveria tê-lo tirado mais cedo mas...... Hoje... eu iria sem aparelhos antes de fazer negócios com a ADL. Eu entendo que eles venderam e espero que a nova empresa entenda de qualidade e instalação. Se você estava se perguntando - nós pagamos por instalação especializada que os instaladores ou trabalhavam para a ADL ou altamente recomendados pela ADL. Boa Sorte