flavio nascimento: Tem sido uma boa experiência, tenho aprendido bastante com as aulas de grupo, e quando temos dúvidas, há sempre um professor capacitado e atencioso para nos ajudar.

Sofia Figueiredo: Excelente ensino e aprendizagem: bons recursos, excelentes professores. It's worthy, no doubt!

Hoje encontrei um funcionário muito simpático e prestativo no departamento de pintura. Espero ter o nome dela, Daisy. Ela era espectacular. Ela ofereceu várias opções em nossa idéia de esquema de cores e ofereceu idéias para escolhas de cores, tipos de tintas e ferramentas para usar. É sempre bom encontrar funcionários como ela. O bom atendimento ao cliente deve ser sempre reconhecido. Melhor do que da última vez que eu entrei. Um homem do mesmo departamento disse-me que não me podia ajudar. Ele disse que a pessoa que me podia ajudar entrava às 13:00h. Nenhum tipo de esforço para sair do seu caminho para me encontrar assistência.

Acabei de sair do Aventura Bed Bath and Beyond. Que desilusão. Lidar com 4 empregados, ninguém aceitaria pagamento ou nos encaminharia para alguém que pudesse ajudar. Cada um deles tinha uma desculpa para estar muito ocupado para nos ligar e se afastar do caixa. Ninguém sorria. Todos se sentiam infelizes e isso se manifestava no atendimento ao cliente. A única senhora que sorriu e foi gentil se chama Idaline (a única de 4 empregados)...isso é triste. Outro cavalheiro que perguntamos sobre uma verificação de preço literalmente apontou para o item e foi embora. Fiquei admirado. Esta loja precisa claramente de melhor treinamento/ envolvimento da gerência.