Trevor Narvasa foi extremamente útil para mim. Estou a instalar uma lareira a gás Heat N Glo que comprei há alguns anos. Quando abri a caixa que deveria segurar a placa frontal da lareira, encontrei o item errado que não cabe na minha lareira. A loja onde comprei o aparelho está fora de serviço, e eu pensei que estava totalmente presa. Trevor encontrou um kit adaptador que me permitirá usar as frentes de corrente com a minha lareira. Ele é conhecedor, amigável, e um grande comunicador. Obrigado Trevor!

Sê cauteloso. Adquiriu um aparelho há menos de 6 meses e pagou mais pela garantia e começou a ter um problema com o aparelho e ligou a pedir uma ordem de serviço. Mais de uma semana depois, não houve qualquer contacto com eles. Há outros problemas desagradáveis que estamos tendo com eles em relação a pegar o aparelho antigo também. Eu fiz muitas tentativas para resolver estes problemas e não tive sucesso. Queria avisar os outros. Você não pode chegar à loja! Nem mesmo o call center consegue passar. O call center tentou por mim que eles também não conseguiam chegar à loja. Portanto, seguir o conselho do proprietário não é razoável. Só quero que a minha antiga máquina de lavar roupa seja levantada e estou a tentar há vários meses. A factura está em meu nome e foi comprada no local do Summit e também tem uma ordem de trabalho em aberto.