Fui comprar um barracão. As coisas eram aceitáveis até depois de eu pagar por ele. Disseram-me para puxar a minha carrinha e eles carregavam-na. 15 minutos depois e sem barracão. Fiz consultas e recebi várias desculpas que terminaram com o uso da empilhadeira, o que demorou mais tempo. Finalmente vi um barracão a descer a ilha e disse à mulher do balcão que estava aqui e voltei para o meu camião. 5 minutos depois ainda não havia barracão. Perguntaram pelo gerente. Apanhei o Mike. Pediu que o barracão fosse carregado e pediu alguma boa vontade. O Mike aparentemente não sabe o que é boa-vontade. Ele carregou o barracão e deixou o portão do camião aberto. Teve de lhe explicar porque precisava de ser fechado para evitar que o barracão escorregasse para fora enquanto conduzia. Atitude recebida e nenhuma boa-vontade. Se precisar de serviço ao cliente, fique longe deste local. O pessoal é limitado em suas habilidades e Mike é completamente inexperiente como gerente. Eu estava disposto a transmitir a boa vontade porque, a menos que eles me dessem dinheiro do barracão que acabei de comprar, nunca mais me habituaria, porque nunca mais tenciono apadrinhar este local!

Eu recebi um presente de Natal, sem recibo. Não estava funcional. Levei-o para onde a minha mulher disse que o recebeu, Best Buy. Eu tentei trocá-lo. No início, não era possível sem o recibo. Felizmente para mim, a compra foi listada sob o número de telefone dela e assim eles a trocaram. Não há nenhum outro lugar no vale que carrega este item, mas eles precisam proteger seus bens tão rigorosamente que não teriam conseguido trocar se minha esposa não tivesse colocado a compra sob o número dela. É por isso que eu não coloco o meu dinheiro nesta empresa.