Um serviço ao cliente absolutamente horrível. Eu tinha uma máquina de lavar e secar roupa pronta para entrega na quinta-feira 11 e o camião deles tinha problemas. Por causa disso, sou forçado a remarcar para a próxima consulta disponível deles. Eles não fizeram nenhum esforço para resolver o problema, apenas me disseram que o "sistema" não funciona dessa forma. Eles não ofereceram nenhuma solução além de eu ter que esperar por quando é conveniente para eles. O gerente não tinha interesse em me ajudar e simplesmente não se importou. Foi a última vez que fiz um pedido da Best Buy! Serviço de atendimento ao cliente Trash.

NÃO compre deste pequeno negócio. Comprei-lhes uma máquina de lavar sob o pretexto de que eles teriam disponível reparos rápidos e amigáveis para a vida da máquina de lavar. Não é uma garantia, mas um serviço de reparações bem informado. Minha arruela quebrou após 2 meses de uso e eu não consegui colocar um funcionário no telefone para agendar um reparo. No terceiro mês, um técnico só me visita para encomendar uma peça, cobrar-me antecipadamente e fazer-me esperar mais duas semanas por reparações. Após chamadas contínuas e deixar mensagens, o reparador retorna para colocar a peça no meu aparelho. Ainda está avariada porque não a reparou correctamente: e ninguém me devolve a chamada ou marca uma visita para completar o reparo.