Fui lá para comprar uma TV e organizar a instalação. No início fiquei aborrecido por ter de esperar lá fora que uma pessoa saísse, mas ao entrar perguntaram-me o que procurava e em que altura me foi designado um vendedor treinado/qualificado e escoltou-me até à secção de vídeo/tv enquanto conversava. Esta foi a melhor experiência de compras que já tive em algum momento!

Eu pesquisei e decidi sobre uma certa gama GE. Adorei a que tinha, um Perfil, mas o forno estava a falhar. Decidi por um determinado modelo e comecei uma conversa online com TyRon Barnett da loja Bowie, Maryland. Ele respondeu a muitas perguntas e eu finalmente decidi comprá-lo. Quando ele me enviou a fatura, eu vi que ele estava em contra encomenda pelo fabricante por várias semanas. Liguei para o TyRon e ele me deu uma excelente alternativa, outra linha Profile, que estava em estoque. Eu a encomendei. O TyRon também me enviou um cupom de desconto, economizando um pouco de dinheiro. Dias depois, chegaram os entregadores que trabalham para a Bray & Scarff. Levaram a minha antiga gama, instalaram a nova, testaram todos os componentes e deram-me alguns bons conselhos para aquecer o forno durante 45 minutos vazio, uma vez que tinha estado num camião com tempo frio. Fiz isso, e estou ansioso por usá-lo pela primeira vez para cozinhar um peito de peru. Adoro a minha nova gama, e estou muito contente com o serviço ao cliente amigável e eficiente da TyRon. Este tipo de serviço personalizado é algo que não se pode obter nas grandes lojas de caixas. Para a minha próxima necessidade de electrodomésticos, eu volto já. Também o recomendarei calorosamente aos meus vizinhos no meu condomínio.