Paula Santos: Comprámos lá ontem umas carpetes. Íamos à procura de um modelo específico que tínhamos visto noutro sítio e foi uma agradável surpresa ver que estavam cerca de 30% mais baratas do que na loja anterior. Além disso estivemos indecisos porque havia vários outros modelos muito giros. Fomos atendidos com muita simpatia.

Jose Reis: Loja com uma variedade de artigos do melhor que há.

Eu pensava que isto era um antiquário, mas não era, no entanto, eles tinham algumas coisas muito boas. Comprei uma vela feita localmente de lá, cada vez que a queimo tem a casa toda a cheirar bem! Fora isso, tudo o resto foi feito comercialmente. Ainda é um lugar bem legal, só não era o que eu esperava.

Bob, o consultor da galeria, tem um conhecimento enciclopédico de todas as gravuras, cobrindo uma grande variedade de assuntos - desde o Império Romano ao Big Jim McLain, passando pelo corvo havaiano. Ele é muito atento e muito entusiasta. Foi a minha primeira vez lá dentro, cheguei tarde da noite. Passamos quase uma hora inteira falando sobre tudo o que eu olhava! Comprei um monte de impressões digitais e ele foi muito gentil em me dar um desconto. Ele realmente faz deste lugar um tesouro.

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Tudo pronto para pedir parte e depois colocar em espera por 23 minutos. Tive que ligar três vezes antes de ser posto em contacto com alguém que me pudesse ajudar. (Obrigado, Lee). O recibo mostra um número de peça diferente do que eu pedi. Ficarei espantado se não tiver de voltar com os meus 10 cêntimos. É de admirar que a Sears esteja a lutar para se manter relevante!