Renato Fernandes: Tabacaria localizada no piso -1 da estação de metro no Campo 24 de Agosto

Norberto Alves: Gostei fui muito bem atentido.

Eu fiz três grandes compras daqui nos últimos 6 meses. As duas primeiras foram boas. A minha última, uma máquina de lavar e secar, não correu bem. Os técnicos que removeram a minha antiga unidade não deitaram nada no chão e sujaram o meu tapete de MARCA NOVO com gordura e ferrugem. Foi destruído apenas 3 meses após ter sido instalado. Eles não conseguiram completar a instalação porque eu estava faltando o engate elétrico correto, então eu tive que colocar isso e RC Willey nunca mais voltou para terminar a instalação, então eu tive que pagar outra pessoa para fazer isso. Quando tentei contactar o serviço de apoio ao cliente para rectificar tudo isto, fiquei em espera 3 horas e 25 minutos e depois nunca recebi o seguimento prometido. Uma visita à loja pessoalmente só me deu mais um número de telefone para ligar. Lá se vão mais 3+ horas do meu tempo. Agora a máquina de secar roupa está funcionando depois de apenas um mês de instalação e estou temendo mais interações com o atendimento ao cliente.

Tenha uma grande selecção de casas. Eu dependo de cupões para obter grande valor na loja. Às vezes online. Prefiro ver o que estou comprando, então ande na loja e faça perguntas quando eu sei o que quero. Adoro ver o que há de novo. Mais de 4 estrelas e eu quero que eles permaneçam no negócio fazendo como eles fazem oferecendo variedade de nome de marca.