Renato Fernandes: Tabacaria localizada no piso -1 da estação de metro no Campo 24 de Agosto

Norberto Alves: Gostei fui muito bem atentido.

Quando entrei pela primeira vez, achei que os funcionários eram simpáticos e prestativos. Depois de ter alugado por quase um ano, já não é o caso. Disseram-me que não se podia atrasar nos pagamentos duas vezes quando eu precisava mesmo de mais uns dias. Disseram-me que eu precisava de pagar por benefícios mais para fazer isso. Eu paguei por isso e tentei mudar um pagamento enquanto tinha benefícios mais e foi-me dito que ainda não o meu namorado me ligaria e que não fariam isso sem problemas. Eu liguei para que me retirassem os benefícios mais e fiquei em espera durante quase 10 minutos. Hoje 02/02/18 eu liguei para eles virem buscar a mercadoria e eles foram tudo menos amigáveis. Eu nunca mais vou usar este local do Rent a Center novamente.

Então eu comprei uma máquina de lavar daqui, e a coisa acabou por ser defeituosa. Eu liguei e eles vieram no meu dia de folga seguinte para verificar - eu não podia acreditar mas eles realmente pegaram a máquina quebrada de volta e me trouxeram uma máquina diferente, funcionando! Fiquei muito preocupada depois de ler as críticas negativas aqui, mas esses caras estão no negócio desde 1999, então honestamente algumas críticas ruins provavelmente não representam suas centenas (ou mais) de clientes satisfeitos. Estou tão grato por me terem trazido uma máquina a funcionar. Erros acontecem, mas é preciso caráter para consertá-los. Obrigado, pessoal!