Ferreira Silva: Uma empresa como muitas outras. Aproveita-se do sistema em proveito próprio.

Carlos Fonseca: Se quer ter um site fale com eles

Comprei um frigorífico aqui online porque eles eram os únicos a carregar o tamanho único que eu precisava. Eles não entregaram no dia marcado, alegaram que o camião "avariou". Não puderam entregar por mais duas semanas. Então fui buscá-lo eu mesmo e quando o levei para casa e o liguei, não arrefeceu. Parece que não há Freon no sistema de refrigeração, e eles não vão reembolsar depois de me venderem um frigorífico sem refrigerante. Disseram que me deixariam trocar se eu trouxesse de volta para a loja, mas eles não têm mais do tamanho que eu preciso. Então, estou preso com um pisa-papéis de 242 libras por mais 2 semanas até a equipe de reparos da Sears poder sair e reconstruir todo o sistema de refrigeração - custando à Sears mais do que eu paguei pelo refrigerador, provavelmente! Nunca compre deste lugar, pode ser mais barato, mas você recebe o que paga por...lixo!

Perguntou a um associado se ele sabia que um item em particular era, ele me encaminhou para outro associado. O pessoal oferece assistência na procura de itens. Uma associada da Home Depotassociate, jovem senhora, deixe-me ajudá-la quando soube que ela estava escaneando, ensacando, acabou dando o maior sorriso, e me disse para ter um bom descanso do meu dia.