Carlos Mendes: Tirei todas as minhas cartas, bom preço, bons ensinos, muito bom atendimento e ajuda para as técnicas de condução, obrigado pela atenção, RECOMENDO, TUDO A 1' TENTATIVA... TOP

Rui Miguel Cunha Pereira: Dentro das expectativas. Bons preços

O atendimento ao cliente é horrível. Eu levei partes da minha máquina de secar para levar comigo. Entrei e dei à Brenda as minhas duas partes, já que tinham os números nelas. Ela pergunta-me que modelo tenho e diz-me que uma das peças não saiu da minha máquina de secar. A sério... estás a chamar mentiroso a um cliente. Ela continua a discutir comigo. Eu perguntei-lhe se ela tinha o papel ou não. Ela diz que sim, eu tenho. Depois perguntei-lhe se ela me ia vender ou não. Se eu não precisasse naquele dia, teria ido a outro lugar. Fui a esta loja durante anos e o serviço ao cliente costumava ser óptimo. Não tenho a certeza do que aconteceu... nova gerência, suponho. Não é a minha primeira escolha de lojas de peças. A única coisa boa que posso dizer é que elas normalmente têm a parte que eu preciso.

Eu tive uma excelente experiência na loja. O pessoal é conhecedor e disposto a parar o que está a fazer e explicar as especificidades do equipamento. Eles estão dispostos a discutir o que têm ou não têm e porquê. E talvez o mais importante é que não houve absolutamente nenhuma pressão para comprar nada. Eu comprei um capacete normal e pensei que seria divertido colocar um capacete de camuflagem na floresta e o pessoal me ajudou a fazer isso, embora eu pudesse ter gasto mais algum dinheiro com o capacete real que também está à venda ali mesmo. Eu nunca fui pressionado a comprar apenas o verdadeiro. Quem me dera poder classificar como 10 estrelas!