Eu estava à procura de um condensador para o meu ar condicionado; todos os locais que só os tinham vendidos a empreiteiros, excepto o Dey. O funcionário ajudou-me a encontrar exactamente o condensador certo, tinha o preço certo, comparado com o que eu tinha encontrado online (mas não queria esperar pelo envio). Eu estava no meu caminho rapidamente, grande experiência!

Eu comprei de Nasons (usei o representante para compras em Illinois) e tenho ficado sempre satisfeito. Encomendei algumas unidades de aluguer, bem como o nosso escritório principal e aparelhos pessoais. Mesmo quando havia uma encomenda errada (do meu lado), eles corrigiram-na e tornaram-na fácil e sem dor. O pessoal das entregas também tem sido muito bom. Um deles (não recebeu o seu nome mas tinha sotaque) foi super sorridente e amigável e garantiu que eu não me preocupasse com a minha encomenda em que cometi um erro. Agradeço o seu esforço!

O meu secador de repente parou de funcionar e eu pensei que era o interruptor do temporizador. Liguei e perguntei por um novo, quando me perguntaram o que estava ou não a fazer. Eu dei uma breve explicação e me disseram para verificar outra coisa. Depois de uma hora a tentar localizá-la, liguei de volta e eles me acompanharam na localização. E como moro a uma hora de distância eles me dão instruções de como verificar se era ruim e o que mais verificar também. Muito profissional e fizeram o possível para me ajudar.