Filipa Alves: Muito simpáticos e acolhedores, a cerveja tem muita qualidade recomendo

Joaquim Carapeto: Esta agência encerra diariamente entre as 12H00 e as 13H00.

Os caras da R&B me ajudaram a encontrar um secador usado com as dimensões certas para caber no meu armário de utilidades debaixo das escadas. A entrega foi rápida e cortês. Mais tarde a R&B demonstrou excelente suporte ao cliente quando houve um problema logo após os 90 dias de garantia, eles repararam rápida e eficientemente a placa de controle e se recusaram a aceitar qualquer pagamento. Obrigado!

Pelo que é, esta era uma loja muito boa. Os associados nos cumprimentaram quando entramos, alguém perguntou se precisávamos de ajuda, e a loja estava limpa. É uma pena que eles não tivessem tapetes peludos. Geralmente não está ocupado aqui, o que significa que podemos estacionar na frente. Gostei da minha experiência. Não é caro, mas também não é barato.

Não lide com eles! Recebi o tratamento mais pouco profissional como cliente quando liguei hoje às 14h para verificar o estado de uma encomenda com 6 semanas. Disseram-me que não me podiam dizer logo nessa altura o estado da encomenda (tudo bem, percebi que talvez precisassem de verificar) e que voltariam a ligar - mas não me podem prometer que será hoje. Eu pedi que eles pelo menos confirmassem que o pedido foi feito há 6 semanas, pois eles tinham meu depósito de $400,00. Ele disse que não poderia fazer isso, pois não colocou o pedido e nem mesmo me garantiu que voltaria para mim até o final do dia com essa informação. Como é que eles não podem sequer ter essa informação facilmente acessível? Não há desculpas ou qualquer compreensão de que isso levantou preocupações consideráveis da minha parte, pois eles tiveram meu depósito de $400,00 por 6 semanas. Incrível. A pessoa foi extremamente mal-educada comigo ao telefone. Disse-me que eu não ditaria suas práticas comerciais quando sugeri que não era aceitável que ele tivesse meu dinheiro por 6 semanas e nem mesmo ser capaz de confirmar que a ordem foi colocada até o final do dia. Práticas de negócios? Talvez ele estivesse apenas tendo um dia ruim, mas não estará no negócio por muito mais tempo com esse tipo de prática.