Marta Cardoso: Atendimento e trabalhos ótimos!

Ricardo Barbosa: Trabalha muito bem e a bom preço

Parámos e encontrámos um conjunto de cadeiras. Fizemos a encomenda 10/28 e esperávamos que fossem entregues 11/2. Fui contactado pela loja e disse que as cadeiras são descontinuadas e a loja não faz reembolsos apenas trocas. Não é assim que um negócio deve funcionar! O que aconteceu ao atendimento ao cliente? Senti-me encurralado para lidar/assentar com o que mais eles têm. Pobre prática comercial.

Em primeiro lugar, eles têm uma seleção incrível e os vendedores parecem simpáticos e não pegajosos. Levamos cerca de 2 horas só para ver tudo. ENTÃO. A coisa do preço que combina maçãs com maçãs é uma piada completa. No primeiro conjunto encontramos um quarto king bedroom no showroom que íamos comprar e até colocamos um adiantamento de 100 dólares, mas quando chegamos em casa percebemos que não caberia no quarto. Mas encontramos outro conjunto de quarto king bedroom que realmente gostamos no showroom por cerca de $2.800 - sem incluir impostos e taxas. Olhamos para outros preços e o encontramos por $1.885,90, incluindo impostos, taxas e transporte. Nós ligamos e pedimos para combinar o preço ou melhor ainda, bater o preço como eles dizem que fazem. A mulher com quem trabalhámos mudou completamente o seu tom quando dissemos que queríamos que o preço correspondesse. O preço mais baixo que conseguiram foi $2.600. Apenas 200 dólares a menos. Escusado será dizer que compramos o conjunto do outro lugar. Se dizes que o preço corresponde... então por favor, por favor, o preço corresponde. Acabaste de perder um cliente. Agora estamos à espera que eles nos devolvam os nossos $100!!