Fiz uma encomenda de um portátil Mac, e estava ansiosamente à espera do meu aviso de recolha. Online disse que se preparava para a recolha de hoje. Ligou ao meio-dia e falou com Alina, que me disse que desde que é um Mac há verificações especiais para garantir que não seja fraude, mas ela disse que meu produto estaria pronto para a coleta hoje. Ligou às 16h desde que a loja fecha às 18h e online ainda diz que a Alina respondeu novamente e que o meu produto ainda está sendo verificado!! O que isso quer dizer? Eu falo com a gerente Meg, que me diz que não tem o meu laptop na loja e que está parado com o armazém e que é um problema de envio. Ter seus laptops durante este tempo especialmente é uma grande necessidade e este mal-entendido é um grande inconveniente. Eu gostaria de ter sido atualizado sobre o que realmente estava acontecendo com o atraso no envio quando eu liguei ao meio-dia. Ser transparente e ter comunicação é o que falta a esta loja nos seus funcionários.

Pessoal e serviço amigável. Chega de dores de cabeça pedindo ajuda aos amigos com uma picape. Por 20 dólares, aluguei uma carrinha de carga para sair de uma unidade de armazenamento. Voilá! Tudo encaixava num movimento e eu tinha a carrinha de volta dentro de uma hora. A unidade tinha a/c, milhas baixas, câmara de reserva, e era fácil de manobrar. Obrigado por este serviço! Altamente recomendado alugar isto ao contrário das dores de cabeça de ancorar coisas na cama de um camião.