A sua loja de ferragens clássica de caixas grandes e muito mais. elas carregam quase tudo o que você possa imaginar que possa ser necessário para manter ou reparar uma casa. Gosto de parabenizar o pessoal do chão pelo seu comportamento agradável e experiência, eu poderia comprar uma chave de fendas ou algumas lâmpadas em quase qualquer lugar, boas pessoas vão ganhar e manter o meu negócio sempre!

Eu gosto do Home Depot, mas duas vezes nas últimas três semanas, fui em busca de itens listados como em estoque, e na chegada, descobrindo que eles não o tinham, e os funcionários foram difíceis de encontrar, então relutantes em perguntar as lojas próximas para ver se ele estava em estoque. Prefiro comprar localmente do que online, mas acho que vou ter de o fazer.

Eu trouxe meu carro para uma inspeção depois de ter dois revendedores que me deram informações completamente diferentes de suas inspeções, respectivamente. Isso gera desconfiança. Os rapazes da United fizeram uma inspecção completa e convidaram-me a ver a parte de baixo do carro com eles enquanto apontavam as suas observações que eles documentaram numa estimativa. A confiança é tudo no negócio - e, especialmente no negócio de reparação automóvel. As concessionárias de marcas pedem cada vez mais aos seus técnicos de serviço que sejam vendedores para venderem o cliente. Eles geralmente odeiam isso, mas isso contribui para a sua compensação. Se eles gostassem de vender, teriam se tornado vendedores em vez de técnicos. Eu fui bem tratado pela United Auto Tech. E, é minha firme convicção que é assim que eles dirigem seus negócios, não importa quem seja o cliente.