ÁLVARO ROCHA: Excelente atendimento e simpatia. Sou cliente há quase 10 anos sem nenhuma reclamação. Um especial agradecimento para a dona Graça.

José Leitão: Bom local. Gente gentil. Bom servico.

Um ramo incrivelmente pouco amigável. Agora prefiro viajar alguns quilómetros do que visitar este desagradável ramo. Não é a primeira vez, mas a minha última visita foi a mais desagradável de todas. Na entrada do banco (já dentro do banco) agora há 2 ou 3 funcionários do banco que praticamente o assediam quase impedindo sua entrada, tanto fisicamente como com perguntas sobre o que você vai fazer no banco. Eu praticamente ignorei este comportamento incomum e consegui proceder à táctica para fazer um depósito. Depois de 30 segundos, esse cara da Gestapo, que também estava na entrada, se aproximou de mim novamente enquanto já na deixa me perguntava rudemente o que eu ia fazer, e me perguntava até mesmo o nome da pessoa da conta em que eu ia depositar. Depois de uma troca inacreditável de mensagens sem precedentes desse cara, ele finalmente saiu. Eu tenho várias contas em 4 outros bancos (outros além da CBA) e em mais de 25 anos nunca encontrei uma situação tão incomum em nenhuma de suas muitas agências. Não use este banco! E se você precisar visitar uma agência da CBA, não vá a esta! Poupe a si mesmo um tempo muito desagradável!

Hoje lembrei-me porque faço compras em Lowes. Depois de descobrir que Lowes só tinha 2 marcas de plainas, decidi tentar a minha sorte no armazém de casa. Desconhecendo o layout, não consegui encontrar plainas, por isso perguntei onde estavam. O primeiro empregado não sabia o que era. Tive de explicar o que era uma plaina de madeira... e soletrar para ela. Ela procurou na sua maçã e disse-me que era a ilha 10 baía 32. Só há 19 baías naquela ilha. A funcionária que perguntei na ilha me orientou para o hardware um pouco irritada com o meu pedido. HARDWARE. Eu me sentia um pouco incomodado sem sucesso. Depois de algumas buscas por conta própria, encontrei apenas uma. A ilha 8 acima das duas únicas plainas de mão era uma plaina de bancada na prateleira superior. Uma Riged, de alguma forma o mesmo preço que uma Dewalt em baixo... como se elas competissem. Eu fui para casa de mãos vazias. Parece que voltei de cabeça para baixo.