Celeste Oliveira: Muito atenciosos e prestáveis

Mário Moura Azevedo: Simpatia, bom atendimento, bom conhecimento de materiais, bom preço, boas sugestões de alternativas.

Não costumo fazer compras no Home Depot. Praticamente nunca. Eu decidi fazer um pequeno projeto de melhoria da casa. Comprei uma chave de fendas electrónica. Percebi que precisava de um berbequim. Por isso trouxe-a de volta. O empregado da loja deu-ma como crédito da loja noutro Home Depot porque eu estava a comprar uma nova logo após a devolução. Eu realmente gostaria que ela me tivesse dito que uma vez transformado em crédito da loja, não poderia mais ser reembolsado no meu cartão. Então eu recebo mais um exercício de despesas/fuzileiro. Não funciona. Só não é suficientemente potente. Nesta altura, já ultrapassei isso. O projecto de casa foi cancelado. Volto para devolver o berbequim e agora aprendo isto. Por isso tenho um monte de crédito para uma loja onde, infelizmente, não faço compras. Eu disse ao empregado da loja que isso não foi explicado. Nada que ela pudesse fazer, ela disse. Uma lição cara aprendida. Talvez eu devesse ter sabido disto. Sinceramente, não sei.

Ken e seu assistente Shane foram profissionais e corteses enquanto entregavam nosso novo refrigerador e retiravam nossa antiga unidade. Não foi uma tarefa pequena, pois ambos eram muito grandes e muito pesados! Demoraram o seu tempo, foram cautelosos em áreas com pouca folga, e até ajudaram a mover a decoração para protegê-la de danos acidentais....all com um sorriso!