Rui Miguel Cunha Pereira: Dentro das expectativas. Bons preços

António Moura: Ensino e condução com excelente rigor, na formação de novos condutores.

Levei a minha irmã para me inscrever nas aulas e para comprar artigos. O pessoal nos evitou e quando finalmente nos aproximamos deles, eles foram mal-educados. Eu deixei passar e perguntei sobre as aulas para iniciantes e eles continuaram fazendo referência às aulas "baratas". Estávamos preparados para gastar 2 mil dólares em aulas particulares, mas não com essa atitude. Ainda bem que não gastámos o nosso dinheiro aqui. Eles pareciam amigáveis para um certo tipo de cliente que você esperaria.

Eu gostava muito desta loja de penhores, eu não sei o que aconteceu dentro da gerência para mudar o horário da loja. Diz que eles fecham às 10, mas você não pode fazer nada depois das 9h30, é muito enganador, dá a impressão errada às pessoas. Se as suas horas são até às 10, isso significa que os últimos clientes devem ser vistos até às 9:59, uma coisa é o horário dos funcionários até às 10 e o horário da loja até às 10.

O seu negócio não merece nenhuma estrela! Comprei uma geladeira no dia 19/03 para ser entregue no dia 04/04, mas isso nunca aconteceu devido ao Covid-19. Liguei para a loja para saber que estava fechada. Liguei para o atendimento ao cliente para marcar outra entrega para 02/05, mas isso também não aconteceu apesar de ter ligado um dia antes para confirmar o compromisso. No dia da entrega, recebi uma mensagem que mostrava que um agente estava a caminho. Mais tarde, recebi outra mensagem a pedir para ligar para o serviço de atendimento ao cliente para marcar um encontro. Naquele momento, eu sabia que algo estava errado, então liguei para o serviço de atendimento ao cliente para saber que o item não seria entregue de jeito nenhum. A partir do momento em que comprei a geladeira, ninguém me contatou para fornecer qualquer atualização ou assistência. O suficiente é suficiente, então cancelei a encomenda. Não faça promessas que você não possa cumprir. Eu experimentei o pior serviço ao cliente de sempre!