Encomendei um telefone para recolha na loja duas horas antes de fecharem completamente. Eu dirigi 45 minutos esperando que estivesse pronto, pois o site deles disse que levaria uma hora, City, West Covina, Glendora e Montclair conseguiram fazer pedidos abaixo de uma hora, então eu esperava que Costa Mesa fosse competente, mas eles não só levaram duas horas para pegar um telefone (sem ativação), mas me enviaram o e-mail um minuto ou dois depois de fecharem completamente. Eu também tinha tentado falar com um representante móvel, mas eles ignoraram completamente a minha pergunta e não verificaram o estado. A melhor compra de Costa Mesa não se preocupa com a saturação do cliente ou está relacionada com as expectativas do cliente! SERÁ ESCALONADO PARA CORPORATIVO

Encomendei um fecho de porta para a minha máquina de lavar louça GE. Confirmei que o número da peça estava correcto e a imagem no site correspondeu à minha peça antes de encomendar. Compra afundada, certo? Não. O item chegou a tempo, mas quando abri o pacote não era a peça certa. Não se parecia nada com a descrição online. Esperava ao telefone para falar com eles. 20 minutos depois, ainda em espera. Ei, eles têm conversa ao vivo, óptimo. Esperava uma conversa ao vivo, número 45 na fila. Enviei-lhes um e-mail com uma resposta no mesmo dia. Disseram que me devolviam o dinheiro mais os custos de envio. Duas semanas depois, não há reembolso e eu faço o acompanhamento. Coincidentemente recebo uma resposta de e-mail deles no mesmo dia em que pergunto sobre o meu reembolso. Eles só reembolsaram o preço da peça. Eu respondo ao e-mail perguntando por que os custos de envio não foram reembolsados e não recebo resposta. Encomendei a peça de uma empresa diferente e ela chegou a tempo e foi a peça correta. O comprador deve ter cuidado com as devoluções.