Ricardo Cardoso: Qualidade e atenção com cliente. Serviço de excelência com maior parte dos colaboradores.

WERA DAVILA: Quase tudo que procura num só lugar com bom preço

O atendimento ao cliente é horrível aqui. Sem contacto visual, sem qualquer atitude positiva. Além disso, tenha cuidado com a comida preparada que eles vendem lá. Eu posso atestar que eles revendem comida estragada da noite anterior ou das noites anteriores por experiência própria. Devido à minha experiência, deixei de comer comida preparada por eles, apenas comida empacotada.

Nunca vi um grupo de pessoas que se preocupasse menos com o seu trabalho e serviço ao cliente do que este local. Os pedidos on-line levam 24 horas ou mais para serem processados, embora seja suposto que seja dentro de 2 horas. Nenhum dos funcionários sabe nada sobre hardware ou construção. Toda e qualquer pergunta é respondida com um encolher de ombros. Pergunte a qualquer um que corte algum tapete ou madeira e ele desaparece para não ter que fazer nenhum trabalho extra. De uma maneira geral, poupe tempo e dor de cabeça e vá até os Menards ao fundo da rua. A maioria das críticas positivas para esta loja parecem ter sido escritas pela gerência.