Rui Fonseca: Simpatia no atendimento e serviço de qualidade.

Área Nobre: Serviço rápido eficaz e muito profissional!

Encomendei o meu conjunto online e senti que tinha de arrancar dentes o dia todo para ter a minha encomenda confirmada. Tentei durante horas e no final apenas pedi para cancelar. Prefiro ir sem um conjunto de quarto do que lidar com esta equipa incompetente novamente. Depois de cada telefonema que lhes fiz, disseram-me que eles me ligariam de volta. Eu esperava o tempo que eles me diziam mais uns 30 minutos para depois ter de lhes telefonar de volta. Para depois ser recebido com uma parede de tijolos de uma resposta e informações que eles poderiam ter me dito horas atrás. Tenta literalmente em qualquer outro lugar, porque o que quer que estejas a receber não vale a pena.

Pagamos mais $5 por mês por algum tipo de serviço premium, o que não sei bem o que é, pois não estamos a receber descontos em nada. Já temos os móveis de couro há 5 meses e já começam a rasgar. Eles cobram o dobro do valor dos itens, mas oferecem uma opção de compra antecipada, o que é bom.(Daí as 2 estrelas) Eles sempre querem saber a que horas você está entrando. Tipo, será que o tempo realmente importa? Se eu chegar às 10:00 ou 19:00, fará alguma diferença no valor do meu pagamento? Não, não fará. Desde que eu esteja lá no dia em que eu disser que vou estar lá, isso é tudo o que deve importar. NÃO irá trabalhar consigo se o seu pagamento estiver uma semana atrasado, apesar de lhe cobrarem uma taxa de atraso se você estiver mesmo um dia atrasado no seu pagamento original. Você não pode espremer o leite de um limão! As pessoas têm coisas que por vezes surgem inesperadamente. Elas agem como se o dinheiro fosse para os seus próprios bolsos e não para os bolsos dos escritórios da empresa. Tenha em mente, é apenas um trabalho de baixo pagamento. Você não é o dono, então saia do seu cavalo alto. Evite-os completamente e vá até Aarons ou Conns se precisar de fazer pagamentos em alguma coisa.