Diana Costa: Preços acessíveis, atendimento rápido e personalizado

Tiago Modesto: Não me atenderam, estão quase sempre fechados temos de ligar para o dono a combinar a hora para se puder encontrar. Não é loja de entra compra e sai

A senhora do departamento de jardinagem foi tão simpática hoje que me esqueci no carro e ela perguntou-me se eu tinha uma máscara, eu disse oops, eu esqueci-a no carro, ela disse muito gentilmente que está tudo bem, nós temos uma para si ali mesmo, eu fiquei tão aliviada por não ter que andar até ao carro para a máscara.

Eu só vim aqui uma vez. Como de costume, os empregados do depósito em casa ou são ignorantes ou inúteis. Eu entrei a pedir um aquecedor. Uma árvore tinha caído sobre a casa e eu tinha voado da Califórnia e a casa estava gelada. Os dois empregados que encontrei eram inúteis e ignorantes. A garota declarou que eles não tinham aquecedor e insistiu nisso. Então eu insisti que vi no site que eles tinham. Então um cara apareceu e disse que eles tinham aquecedores, mas que não podia trazê-los para baixo para mim e voltar amanhã. Escusado será dizer que eu não voltei.

Eu sempre fui um grande fã do Home Depot há quase 30 anos! Eu prefiro muito mais o Home Depot do que o Lowes! Sempre preferi! A experiência que tive hoje é uma das muitas razões pelas quais prefiro o Home Depot ao invés de Lowes, infelizmente não há um Home Depot perto de mim. Por isso sempre que uma das minhas ferramentas eléctricas se avaria, tenho de a encomendar. Eu tive que substituir 2 baterias de berbequim Ryobi 18v sem fio que alguém tirou do local de trabalho. Eu não sou um cara com computador ou com acesso à internet. Sou um cara da Old School que sabe como construir e usar qualquer ferramenta que você coloca na minha mão! Eu tentei entrar no site e encomendar as baterias eu mesmo, mas continuei a correr contra as paredes. Então eu liguei para a loja Knoxville para ver se eu poderia encomendar através deles. Isso não era uma opção por causa da distância. Mas o jovem com quem falei, chamado Bret, tomou um tempo para me acompanhar durante todo o processo e colocar a encomenda pela internet. Este jovem conhecia muito bem o seu negócio e me fez passar por tudo isso num instante! Eu fiquei muito impressionado! Obrigado, Bret!