Adoro a selecção de ferramentas industriais que a cadeia de lojas oferece porque são difíceis de encontrar noutro lugar, por isso uma estrela para isso. No entanto, o serviço no local de Snellville é horrível. Há um ano trouxe uma lavadora de pressão Powerhouse e demorou quase dois meses para que substituíssem um O-ring. A única razão pela qual não demorou mais tempo foi porque tive de ligar para eles para perguntar sobre o meu artigo. A gerente feminina foi muito rude com o atraso deles, como se eu tivesse feito algo errado. Estava pronto para atender mas eles nunca ligaram para me dizer. Há cinco dias eu comprei um aparador de fios Honda hht35s e tive que trazê-lo de volta dois dias depois porque ele continuava se desligando. Um gerente diferente disse que ele terá que ir na loja deles. Um aparador novinho em folha já está na loja, estás a brincar comigo! O óleo já estava turvo e com aspecto de água, mas eles tentaram fazer o problema meu em vez de entre eles e a Honda e recusaram-se a substituí-lo. Eu dei-lhes o benefício demasiadas vezes, mas NUNCA mais vou comprar aqui.

Entrei na sua loja há alguns dias e gostei muito do lugar. É uma loja muito bonita. Eu entrei lá hoje para ver alguns produtos e estava ansioso para comprar um pouco de munição e montar algum trabalho na sua loja de tiro com arco. Mas ficar na sua fila para comprar um Sundrop e munições, por cerca de 5 minutos atrás de um cara que você deixou um par de velhos cortar bem na minha frente. Sou novo na área e só quero dizer que você acabou de perder um bom pedaço das vendas do dia e um futuro cliente.