Tive alguns problemas com um produto e um jovem chamado DeAndre saiu de seu caminho para me ajudar. Ele terminou com seus outros clientes e me ajudou com o meu problema até que ele foi resolvido. Estes são os tipos de funcionários que eu valorizo quando estou a fazer compras. Vi outros trabalhadores de pé nos corredores dançando e rindo, o que é bom, mas não quando um cliente precisa de assistência. Grande trabalho, jovem! Você vai longe na vida com esse tipo de ética e atitude de trabalho.

Não ficaria atrás do colchão que eu comprei há cerca de 2 anos. O travesseiro enrolou-se debaixo de onde eu estava dormindo e porque tinha uma mancha na outra ponta onde eu acidentalmente derramei um pouco de leite com chocolate, eles não iriam garantir isso por causa da mancha. A mancha estava na outra ponta e não tinha nada a ver com o travesseiro enrolado. Eles usaram a garantia de 10 anos como um ponto de venda (este é um colchão de $1500,00) e nunca mencionaram que a garantia seria anulada se tivesse uma mancha nele. Apenas uma forma de não ficar atrás do produto.