A minha mãe precisava da reclinável eléctrica dela arranjada. Steve disse $125 para a visita e cobre problemas elétricos, quaisquer peças e mão-de-obra serão extras. Caramba... e isso é extra. Deixa-me começar por ele parecer simpático e isso não é mais do que o esperado, pois o negócio é dele. Não há problema aí. Bom timing e ele responde rapidamente aos telefonemas. Mas a minha conta total foi de $385.... depois de eu ter dito que estou fornecendo duas partes e ele está usando duas partes que ele possui ($20) é o custo para essas partes e isso é bom se ele quiser cobrar um pouco mais por elas, mas em uma hora ele cobrou $385 ? Porque eu paguei em dinheiro ele me deu um desconto de $35, sendo assim um total de $350,00. Eu paguei e recebi um recibo (pelo meu pedido), a propósito isso não é um recibo real. Meu ponto é, isto é um roubo, eu absolutamente não vou recomendar este lugar. Acho que eles não se importam muito desde que ele está se aposentando. Foi minha escolha tê-lo terminado o trabalho, mas se não o fiz, ainda assim tive que pagar 125 dólares por aparecer na minha casa. É uma daquelas coisas que as pessoas se aproveitam de você, e se você é uma mulher, é ainda pior. O karma é real e você vai ter de volta o que dá. Por isso, aproveite a sua isenção de impostos $350..... e vamos esperar que eu não tenha um problema por muito tempo. É realmente triste que as pessoas tenham ficado tão gananciosas....

Entendo que os associados se ocupam com outros clientes. Eu fiquei na fila esperando por aproximadamente cinquenta minutos. Tudo ia devagar, mas tem de se ser paciente. Finalmente um dos associados estava pronto para me ajudar. Ele perguntou o que eu precisava e o processo começou. Cerca de três minutos depois da nossa troca, um dos outros associados precisou de ajuda com os clientes que eles estavam ajudando nos últimos cinquenta minutos mais. O associado que estava me ajudando caminhou até lá e se dispôs a ajudá-los. Deixou-me ali parado. Todos os outros associados se foram embora. Comprando meu telefone em outro lugar. Um horrível serviço ao cliente.