Pawel Waskiewicz: Bardzo sympatyczni właściciele, szukałem innej firmy i "zapilotowali" mnie pod samą bramę

Jose Peixoto: Profissionalismo a todos os níveis

Má assistência ao cliente . Demora muito tempo a encontrar um empregado para o ajudar. Tem de pedir ajuda muitas vezes antes que alguém o possa realmente ajudar. O depósito doméstico com o melhor serviço ao cliente é o de Weathland, os empregados estão sempre prontos para ajudá-lo, a maior parte do tempo você não precisa nem pedir. Isto não é baseado em uma visita, eu geralmente vou para o de cedro, porque está mais perto da minha localização, mas quando tenho tempo eu prefiro dirigir para o de Weathland.

Já fui a esta loja em várias ocasiões e nunca consigo obter ajuda no corredor. Hoje, entrei pela quarta vez para comprar ventiladores de chão e cada vez que eles ficaram fora do estoque do tamanho e cor que eu preciso. Fui, literalmente, em todas as horas diferentes, pensando que talvez estivesse apenas a perder o tempo de reabastecimento. Hoje foi a gota d'água final. Pedi ajuda e ninguém veio depois de duas páginas e falou com alguém de um departamento diferente. Eu esperei um total de 20 minutos. Isso é ridículo! Vou levar o meu negócio para Lowes ou Menards a partir de agora.