Patricia Oliveira: Muita variedade de formas, texturas e cores, bom atendimento e preços acessíveis

Frederico Mendes: O atendimento nem sempre é o melhor quando a loja está um pouco mais movimentada

As compras estavam bem até que a máquina deles não lesse o chip. O vendedor disse...oh muitas pessoas estão a ter problemas. Tente novamente... se não ler depois de 3 vezes, então tente passar o chip. Sim. Os meus maridos e o meu cartão estão marcados por fraude e tenho de passar por um monte de problemas para o tratar. Se as máquinas não funcionarem, então descubra e conserte-o.

Fizemos uma encomenda para uma porta Anderson no 7/20. Recebemos uma chamada da loja indicando que o e-mail sobre a porta ter entrado estava incorrecto. Agora, depois de nos terem cobrado pela porta, estão a dizer que a porta não entrará até pelo menos 10/1. Ainda são apenas 8/19. Muito mau serviço. Provavelmente o último item que eu comprei no Home Depot.

Escrevi uma má pesquisa para a Rent-A-Center, eles tiveram a audácia de me ligar e discutir sobre a minha experiência pessoal. Eles argumentaram que não era justo que eu fiz uma pesquisa ruim, porque o que aconteceu em 2016. Que eles não eram credíveis ao que aconteceu também não deveriam ser responsabilizados ao ponto de receberem uma má pesquisa porque passaram por tantos homens gerentes desde então. Eu disse que realmente não me importo que seja essa a minha revisão e que me mantenho fiel a ela. Apeteceu-me dizer por que razão me fariam parecer mal também por algo que aconteceu em 2016. Enfrentei um despejo em 2016, liguei para o Rent-A-Center para dizer-lhes que poderiam vir buscar a minha secção nessa altura. Eu não sei o que aconteceu, tudo o que eles disseram foi que tudo bem, vamos combinar com a Goldmark para vir buscar a seção, vamos avisar se tivermos algum problema. Nunca mais tive notícias deles, por isso presumi que a secção tinha sido apanhada. Aqui estou eu hoje quantos anos depois e estou a tentar alugar uma máquina de lavar e secar roupa para a minha nova casa. Disseram-me que estava na lista de roubados porque a seccional nunca mais foi devolvida à loja. Os gerentes na época eu deveria ter ligado para a loja para ter certeza de que estava lá porque os gerentes na época eram os piores que eu estava pagando naquela seccional por bons dois ou três meses antes mesmo de eles me entregarem. Eu nunca deveria ter acreditado ou deveria ter acreditado na palavra deles. Não faz mal, eu tenho máquina de lavar e secar e não é através do Rent-A-Center.