amadeu jose salazar esteves machado de abreu: Serviço profissional, simpatia do profissional

Vinicius Victal: Ótimo serviço e qualidade inigualável.

Acabei de sair da linha de apoio ao cliente. Agradeço a forma como corrigiram este problema. Ainda não estamos loucos pela política geral, mas encontrámos um compromisso FAIR, e afinal é disso que se trata a utilidade e o serviço ao cliente. Obrigado!! Eu fiz o último negócio que farei com este negócio. A política de retorno deles é a pior de qualquer empresa com que já lidei. Eles levam 20% no reabastecimento, mesmo apenas 5 dias após a compra, e depois só o aplicam como crédito da empresa. Portanto, no final do dia, se você não tiver necessidade de comprar nada desta empresa nos próximos 2 anos, então você perde todo o seu dinheiro. Como indivíduo, eu perdi mais de $100 nesta transação, eles realmente não se importam com o cliente, então BAIXA, DEPÓSITO DOMÉSTICO, McCOYs e TODAS as outras empresas receberão qualquer negócio futuro que eu tenha, porque eles se importam com seus clientes, POR FAVOR DA KAM!

Somos clientes de longa data, fiéis Best Buy, e seus funcionários são uma grande razão para isso! Esta visita não foi excepção. Eu tive que devolver um item e embora o primeiro funcionário não soubesse como completar o retorno de uma compra on-line sem um recibo e apenas usando meu aplicativo Best Buy com o número do pedido, a garota que ele chamou para assistência foi amigável, prestativa e paciente comigo e com ele, mesmo tendo que ligar para que ela voltasse uma segunda vez! Embora tenhamos ficado extremamente desapontados ultimamente com as mudanças na política de garantia de preços Best Buys e com os esquemas de preços durante as férias, as próprias lojas e os funcionários que lá trabalham são GRANDES!!