Tive 3 más experiências a trabalhar com a Sears. Há cerca de 10 anos atrás comprei um aparelho de TV caro mas nunca recebi o desconto de 300 dólares que eu tinha direito a receber. Fiz telefonemas frequentes e lidei interminavelmente com pessoas desagradáveis, e acabei por desistir. Há alguns anos tudo o que eu precisava era de um novo botão para a minha máquina de lavar. Depois de esperar vários meses, liguei para os serviços ao consumidor. Foi cometido um erro na encomenda. Eventualmente, recebi o meu botão, que só valia alguns dólares, mas que era necessário. Mais uma vez, demorou muito tempo. Hoje eu deveria receber uma máquina de lavar roupa e uma máquina de lavar louça. Eu só recebi a máquina de lavar roupa. Havia algum tipo de confusão, como sempre. Eu espero receber a máquina de lavar louça em 2 dias. Pergunto-me se isto vai acontecer. Peço a outras pessoas para não lidarem com a Sears.

O cavalheiro com quem eu tinha falado me deu mais informações que a máquina de lavar e secar que estou trabalhando tinha sobre isso. Depois deu-me outro número para uma parte que a loja não tinha. Eu vou ligar para esta loja primeiro para as peças do meu aparelho. Muito obrigado pela ajuda. Também vi algumas coisas que vou voltar a comprar, espero que em breve. O resto do pessoal foi útil quando eu apareci para comprar as minhas pequenas peças.