Antonio Gomes: Atendimento e profissionais de excelência

jose Galopim: Uvas muito doces e projeto promissor!

Fiz uma viagem de 2 horas para comprar uma TV de caixa aberta por um ótimo preço que estava marcado como completo, mas infelizmente não tinha o controle remoto ou cabo de energia quando eu o abri em casa. Liguei para a loja e o gerente ofereceu-se para me enviar os artigos em falta pelo correio, o que está acima e além do que eu esperava. Chegou muito bem e parecia que os itens originais também. Estou extremamente grato que o gerente fez isso por mim e me poupou uma longa viagem ou pior, um retorno. Vou fazer mais para comprar na Best Buy devido à minha experiência positiva.

O atendimento ao cliente foi mau. Acredito que o tipo que me esperava se chamava Michael. Perguntei-lhe o preço de um longo pedaço de madeira que ele disse que era 1,68 dólares por pé. Eu disse-lhe que sabia disso. Mas queria saber o preço total. Ele agarrou a madeira da minha mão e torceu-me o pulso. O meu pulso já me tinha doído, ele piorou a situação. Então ele disse que havia uma fita métrica ali mesmo. Então estou à procura de uma pequena fita métrica de metal quadrada. Ele enfiou a madeira contra um poste e disse que custava cerca de $14,00 ou $15,00. O meu amigo que estava comigo disse algumas palavras e tinha saído antes de me tirar a tábua da mão. Levei-a para a caixa e custava 21 dólares. Tínhamos perguntado a uma senhora antes dele qual era o preço e ela disse que iria encontrar alguém para nos ajudar. Bem, 15 minutos depois ainda ninguém apareceu, quando fomos à procura de alguém para nos ajudar. Fui informado de que não era o departamento dele e que ele sempre foi rude com as pessoas.